En el caso de extravío de algún objeto personal, ya sea prendas de vestir o artículos de valor de un (a) visitante o huésped, Hotel Termas de Panimávida guardará dichos objetos bajo el siguiente procedimiento:
- Todo objeto olvidado o extraviado, será recolectado en una bolsa, para su envío a Recepción del hotel.
- Los objetos de valor o prendas de vestir, serán guardados en el sector de Custodia, en Recepción del hotel en espera de ser solicitados y devueltos a sus respectivos dueños (as).
- El Plazo máximo para el retiro de objetos extraviados, desde la Custodia Recepción del hotel, será de un mes.
- El o la propietaria de dichos objetos perdidos será el encargado de su retiro, mostrando su cédula de identidad en la Recepción y la fotocopia de ésta, quedará en un registro de artículos devueltos. En caso de pasajeros de otras regiones, se gestionará el despacho por encomienda del objeto extraviado, el
cual será enviado con costo extra que deberá ser cancelado al momento de la entrega de dicho objeto por la persona que requiera la devolución